Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten, die über unseren Shop sowie im Rahmen unserer Dienstleistungen für Kunden in Deutschland erfolgen.
Das Dokument beschreibt die Art der erhobenen Daten, die Zwecke der Verarbeitung sowie die Rechte der Nutzer gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten oder technische Nutzungsdaten).
Personenbezogene Daten werden insbesondere in folgenden Situationen erhoben:
bei der Erstellung eines Kundenkontos oder bei Aufgabe einer Bestellung;
bei der Anmeldung zu Informationsmitteilungen;
bei Kontaktaufnahme über Formulare auf der Website oder per E-Mail;
bei der Nutzung der Website durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien.
Die auf der Website eingesetzten Cookies dienen dazu:
die technische Funktionsfähigkeit sicherzustellen;
die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern;
die Nutzung der Seiten statistisch auszuwerten;
Inhalte auf Grundlage individueller Interessen anzuzeigen.
Beim ersten Besuch der Website werden Nutzer über den Einsatz von Cookies informiert und können ihre Einstellungen über das Cookie-Banner oder die Browsereinstellungen verwalten.
Die erhobenen Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Abwicklung von Bestellungen und Versand;
Kundenservice und After-Sales-Betreuung;
Versand von Informationen nach vorheriger Einwilligung;
Gewährleistung der Sicherheit und Verhinderung missbräuchlicher Nutzung.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte zu eigenen Zwecken erfolgt nicht.
Daten können ausschließlich an folgende Empfänger übermittelt werden:
technische Dienstleister im Zusammenhang mit Bestellabwicklung (Logistik, Zahlungsabwicklung, IT-Dienstleistungen);
zuständige Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Alle externen Partner sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und dürfen Daten nur im erforderlichen Umfang verwenden.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
Bestelldaten: bis zu 5 Jahre nach der letzten Transaktion;
abrechnungsrelevante Daten: entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;
Daten für Informationsmitteilungen: bis zum Widerruf der Einwilligung, maximal jedoch 3 Jahre nach dem letzten Kontakt.
Cookies werden für maximal 12 Monate gespeichert.
Die Einwilligung zur Verwendung von Cookies kann jederzeit über die Browsereinstellungen oder per E-Mail widerrufen werden.
Gemäß DSGVO stehen Nutzern folgende Rechte zu:
Auskunft: Bestätigung über die Verarbeitung und Erhalt einer Kopie der gespeicherten Daten;
Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten;
Löschung: Entfernung nicht mehr erforderlicher Daten;
Widerspruch: Ablehnung der Verarbeitung für Informationsmitteilungen;
Einschränkung: Vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung;
Datenübertragbarkeit: Erhalt der Daten in einem strukturierten Format zur Weitergabe;
Widerruf der Einwilligung: Jederzeitige Rücknahme einer zuvor erteilten Einwilligung.
Zur Ausübung dieser Rechte kann eine schriftliche Anfrage per E-Mail gestellt werden. Ein Identitätsnachweis kann erforderlich sein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung: Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen;
Einwilligung: Anmeldung zu Informationsmitteilungen und Nutzung nicht notwendiger Cookies;
Berechtigtes Interesse: Sicherheit der Website und Prävention von Missbrauch;
Gesetzliche Verpflichtung: steuerliche und handelsrechtliche Pflichten.
Alle Verarbeitungsvorgänge erfolgen unter Beachtung der europäischen und deutschen Datenschutzvorschriften.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
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Geschäftszeiten: Montag – Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr
Geltungsbereich: Deutschland
Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und gewährleisten eine verantwortungsvolle, transparente und sichere Verarbeitung im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften.
